NETAFAST
Hizmetler
DDoS Koruması
SSL Sertifikası
Veri Yedekleme
Dil Seçimi
TR TR
EN EN
DE DE
FR FR
ES ES
IT IT
RU RU
AR AR
Para Birimi
Bizi Arayın
0850 309 86 34
Adresimiz
Balıkesir, Türkiye
Bizi Takip Edin
KVKK Aydınlatma Metni - NETAFAST
6698 Sayılı Kanun Uyarınca

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Netafast Teknoloji tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri

  • Ünvan: Netafast Teknoloji
  • Adres: Ali Çetinkaya Mah. 3080 Sok. No:4 İç Kapı No:1 Ayvalık/Balıkesir
  • Telefon: 0850 309 8634
  • E-posta: [email protected]
  • Vergi No: 9400930822 Ayvalık V.D.

Netafast Teknoloji olarak, hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

Kimlik Bilgileri

  • • Ad, Soyad
  • • TC Kimlik Numarası
  • • Doğum Yılı
  • • Cinsiyet (opsiyonel)

İletişim Bilgileri

  • • E-posta Adresi
  • • Telefon Numarası
  • • Açık Adres (Fatura)
  • • İl/İlçe Bilgisi

Finansal Bilgiler

  • • Fatura Adresi
  • • Vergi Numarası/TC
  • • Vergi Dairesi
  • • Ödeme Bilgileri

İşlem Güvenliği Bilgileri

  • • IP Adresi
  • • Tarayıcı Bilgisi
  • • Cihaz Bilgisi
  • • Çerez (Cookie) Verileri

Müşteri İşlem Bilgileri

  • • Sipariş Bilgileri
  • • Hizmet Kullanım Kayıtları
  • • Destek Talepleri
  • • İletişim Kayıtları

Hukuki İşlem Bilgileri

  • • Sözleşme Bilgileri
  • • Onay Kayıtları
  • • İmza Bilgileri
  • • Belge ve Formlar

⚠️ Önemli Not: TC Kimlik Numarası ve Doğum Yılı bilgileriniz, sadece kimlik doğrulama ve yasal yükümlülükler için işlenmektedir. Açık adres bilginiz ise fatura düzenleme amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu

Hosting, domain, sunucu ve diğer teknoloji hizmetlerinin sunulması, müşteri taleplerinizin karşılanması ve sipariş süreçlerinin yönetilmesi

Fatura ve Mali İşlemler

Açık adres bilgileriniz yasal fatura düzenleme zorunluluğu kapsamında kullanılmakta ve finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi sağlanmaktadır

Kimlik Doğrulama

TC Kimlik Numarası ve Doğum Yılı bilgileriniz, hesap güvenliğinin sağlanması ve kimlik doğrulama işlemlerinde kullanılmaktadır

Güvenlik ve Fraud Önleme

IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri, sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve sahtecilik tespiti amacıyla işlenmektedir

Yasal Yükümlülükler

Vergi mevzuatı, ticari kayıt düzenleme ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İletişim ve Bilgilendirme

Hizmetlerimiz, kampanyalarımız ve önemli güncellemeler hakkında sizleri bilgilendirme

Müşteri Hizmetleri ve Destek

Müşteri taleplerinize cevap verilmesi, teknik destek sağlanması ve şikayetlerin çözümlenmesi

Analiz ve İyileştirme

Hizmet kalitesinin artırılması, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iş süreçlerinin geliştirilmesi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilmektedir:

🏦 Ödeme Kuruluşları ve Bankalar

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla

🏛️ Kamu Kurum ve Kuruluşları

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin talebi üzerine

💼 İş Ortakları ve Tedarikçiler

Hizmet sunumu için gerekli olan altyapı sağlayıcıları, veri merkezi hizmet sağlayıcıları

⚖️ Hukuk Ofisleri ve Danışmanlar

Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve danışmanlık hizmetlerinin alınması için

🔍 Denetim ve Teftiş Kuruluşları

Yasal denetim ve teftiş işlemlerinin gerçekleştirilmesi için

✓ Güvence: Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen güvenlik standartları çerçevesinde ve yalnızca gerekli amaçlar doğrultusunda aktarılmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web Sitesi Üzerinden

Üyelik formları, sipariş formları ve iletişim formları aracılığıyla

E-posta ve İletişim

E-posta, telefon ve canlı destek kanalları üzerinden

Otomatik Sistemler

IP adresi ve tarayıcı bilgileri otomatik olarak sistem loglarına kaydedilmektedir

Sözleşme ve Belgeler

Hizmet sözleşmeleri ve imzalanan belgeler vasıtasıyla

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

📝 Açık Rıza

Üyelik ve hizmet alımı sırasında verdiğiniz açık rıza kapsamında

📋 Sözleşmenin İfası

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için zorunlu olması

⚖️ Kanuni Yükümlülük

Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (TC Kimlik No, Açık Adres, Fatura Bilgileri)

🛡️ Meşru Menfaat

Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması (güvenlik, fraud önleme - IP Adresi, Tarayıcı Bilgisi)

⚠️ Hakkın Tesisi ve Korunması

Hukuki taleplerin ileri sürülmesi, savunulması veya takibi için gerekli olması

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanmaktadır:

📅 Genel Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, sözleşme süresi boyunca ve sözleşme sona erdikten sonra yasal zamanaşımı süreleri içinde saklanmaktadır.

🧾 Fatura ve Mali Belgeler

Açık adres ve fatura bilgileri Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

🔐 Güvenlik Logları

IP adresi ve tarayıcı bilgileri içeren güvenlik logları 2 yıl süreyle saklanmaktadır.

📧 İletişim Kayıtları

E-posta ve destek talep kayıtları 3 yıl süreyle saklanmaktadır.

🗑️ Veri İmha

Saklama süreleri sona eren kişisel verileriniz, Netafast Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda güvenli şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

⚠️ Önemli: Yasal yükümlülükler veya hukuki uyuşmazlıklar nedeniyle verilerinizin daha uzun süre saklanması gerekebilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim Hakkı

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Aktarım Bilgisi

Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme

İtiraz Hakkı

Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme

Zarar Tazmin Hakkı

KVKK hükümlerine aykırılıktan zarar görürseniz tazminat talep etme

Taşınabilirlik Hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış ve yaygın kullanılan formatta talep etme

📬 Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

  • Yazılı Başvuru: Ali Çetinkaya Mah. 3080 Sok. No:4 İç Kapı No:1 Ayvalık/Balıkesir adresine
  • E-posta: [email protected] adresine
  • Kayıtlı E-posta: KEP adresi üzerinden
  • Web Sitesi: www.netafast.com üzerinden güvenli başvuru formu ile

⏱️ Yanıt Süresi

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Netafast Teknoloji olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

Şifreleme

SSL/TLS sertifikası ile 256 bit şifreleme

Firewall Koruması

Gelişmiş güvenlik duvarı sistemleri

Güvenlik Testleri

Düzenli güvenlik açığı taramaları ve penetrasyon testleri

Erişim Kontrolü

Yetki bazlı erişim yönetimi ve kimlik doğrulama

Log Kaydı

IP adresi ve sistem logları ile işlem takibi

Yedekleme

Düzenli veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

Personel Eğitimi

Çalışanlara düzenli KVKK ve veri güvenliği eğitimleri

Gizlilik Sözleşmeleri

Çalışanlar ve iş ortakları ile gizlilik taahhütnameleri

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

E-posta

[email protected]

KVKK başvuruları için özel adres

Telefon

0850 309 8634

Hafta içi 09:00 - 18:00

Posta Adresi

Ali Çetinkaya Mah. 3080 Sok. No:4

İç Kapı No:1 Ayvalık/Balıkesir

Web Sitesi

www.netafast.com

KVKK başvuru formu

⚠️ Başvuru Şartları

  • • Başvurularınızda kimlik teyidi için TC Kimlik numaranız, kimlik fotokopisi veya imza gereklidir
  • • Başvuru formunda talep konusu açık ve anlaşılır olmalıdır
  • • Yanıt, başvuru yönteminize uygun şekilde tarafınıza iletilecektir

Veri Sorumlusu Bilgileri

Netafast Teknoloji

Telefon

0850 309 8634

KVKK E-posta

[email protected]

Vergi Bilgileri

9400930822 Ayvalık V.D.

Adres

Ali Çetinkaya Mah. 3080 Sok. No:4

İç Kapı No:1 Ayvalık/Balıkesir

İşlenen Veriler

Tarafımızca işlenen başlıca kişisel verileriniz:

TC Kimlik Numarası: Kimlik doğrulama

Doğum Yılı: Yaş doğrulama

Açık Adres: Fatura düzenleme

IP Adresi: Güvenlik ve log kaydı

Tarayıcı Bilgisi: Teknik destek

Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız

Online Başvuru

www.kvkk.gov.tr

Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na online başvuru yapabilirsiniz

Başvuru Şartı

Önce veri sorumlusuna başvuru

Kurula başvurmadan önce Netafast'a başvurmanız gerekmektedir

Son Güncelleme: 1 Ekim 2024

Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Netafast Teknoloji hizmetlerini kullanarak bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.

Metinde değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncel versiyona her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.